KIWI-Schlösser sind standardmäßig so konzipiert, dass sie bei der Nutzung keine personenbezogenen Daten aufzeichnen - weder lokal auf dem Gerät, noch auf dem Telefon des Nutzers oder in der KIWI Cloud. Alle Öffnungen erfolgen vollständig anonym. Der Administrator eines KIWI Schließsystems, beispielsweise Ihr Immobilienverwalter, hat jedoch die Möglichkeit, für bestimmte Türen ein digitales Zugangsprotokoll einzuschalten. Sollte eine Ihrer Öffnungen protokolliert werden, sehen Sie in der Türliste der KIWI App auf der Türkarte vor dem Öffnen einen entsprechenden Hinweis.
Was Sie wissen müssen:
- Datenerfassung: Das Zugangsprotokoll wird im KIWI Portal (vom Immobilienverwalter/Eigentümer) konfiguriert und eingesehen. Ist es eingeschaltet, werden sowohl Öffnungen mit der KIWI App als auch mit dem KIWI Transponder erfasst und sicher auf KIWI-Servern in Deutschland gespeichert. Dabei werden folgende Daten bei jeder erfolgreichen Öffnung erhoben:
- Zeitstempel der Öffnung
- Öffnende Person (Vorname, Nachname und Kundennummer/E-Mail-Adresse)
- Öffnungsmethode (App oder Transponder)
- Anzeige "Tracked" in der App: Die Protokollierung erfolgt vollständig transparent, d.h. Sie sehen für jede Tür in der KIWI App, ob eine Protokollierung aktiviert wurde ("Tracked" Statusfeld auf der Tür). Die Daten dienen nur den Portal-Nutzern (Immobilienverwaltern) zu Sicherheitszwecken. KIWI-Mitarbeiter nehmen keine Einsicht in Öffnungsprotokolle und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
- Dauer der Datenspeicherung: Die Einträge eines Zugangsprotokolls werden spätestens 90 Tage nach Aufzeichnung automatisch gelöscht.
- Zustimmung erforderlich: Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Ihr Systemadministrator (Immobilienverwalter/Eigentümer) verpflichtet, Ihre Einwilligung zur Erstellung eines Zugangsprotokolls an den von Ihnen frequentierten Türen einzuholen. Sollten Sie einer Protokollierung Ihrer Öffnungen nicht zugestimmt haben, Sie aber eine aktive Protokollierung in der KIWI App angezeigt bekommen, kontaktieren Sie bitte Ihren Systemadministrator oder Vermieter bzw. Objekteigentümer.